Sicherheits- und Datenschutzprobleme melden
Wir nehmen Sicherheits- und Datenschutzanliegen sehr ernst. Wenn Sie eine Sicherheitslücke oder ein anderes Problem im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen entdeckt haben, melden Sie es uns bitte umgehend, damit wir es untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.
Um ein Sicherheits- oder Datenschutzproblem zu melden, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit einer detaillierten Beschreibung und allen relevanten Unterlagen. Wir werden Ihre Meldung so schnell wie möglich bearbeiten und Sie über unsere Fortschritte bei der Lösung des Problems informieren.
Wir schätzen Ihre Unterstützung bei der Sicherung und Aktualisierung unserer Produkte und Dienstleistungen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
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- Adresse: E-commerce Park, 0000cw, Willemstad, Curacao
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +31557410000
Haben Sie eine Beschwerde über uns oder unsere Produkte? Wir sprechen gerne mit Ihnen, um eine passende Lösung zu finden.
Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zuerst an uns zu richten, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.
Seit dem 15. Februar 2016 ist es Verbrauchern in der EU auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform ist unter http://ec.europa.eu/odr zu finden. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.
Informationen über Online-Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten online gemäß Art. 14 Abs. 1 der ODR-Verordnung (Plattform für Streitbeilegung) beizulegen. Die Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) dient als Anlaufstelle, wo Verbraucher Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen außergerichtlich beilegen können.